Wie kann ich ein Memory Crystal Produkt bestellen?
Memory Crystal Produkte sind bei Bestattungsinstituten sowie auch bei Tierkrematorien in der Schweiz erhältlich. Memory Crystal Produkte sowie auch Tierurnen können aber auch bei uns direkt bestellt werden. Dafür bitten wir Sie das Bestellformular auszufüllen.
Wieviel Asche brauche ich?
Nur ein kleiner Teil der Asche des Verstorbenen ist notwendig. Ein Teelöffel pro Stück genügt.
Was machen Sie mit der übrig gebliebenen Asche?
Alle ungebrauchte Asche wird Ihnen mit Ihrer ausgeführten Memory Crystal® Bestellung zurückgesandt, es sei denn dass Sie es ausdrücklich nicht wünschen.
Wie soll ich die Asche senden?
Sollten Sie die Bestellung über Ihr vertrautes Bestattungsinstitut aufgeben, wird sich das Institut direkt mit uns in Verbindung setzen.
Im Falle dass Sie die Bestellung direkt mit uns aufgeben, senden wir Ihnen ein Kit mit einer Ampulle für die Asche. Wir bitten Sie uns diese mit eingeschriebener Post zurückzusenden. Wenn Ihre Bestellung bereit ist senden wir Sie Ihnen mit der übrig gebliebenen Asche auch per eingeschriebener Post.
Was ist im Kit?
Das Kit besteht aus einer Ampulle und einem Rücksendeumschlag mit Adresse.
Wie lang ist die Lieferfrist für meine Bestellung?
Die Lieferfrist für unsere Produkte ist 60 Tage. Das Produkt wird direkt an Ihre Adresse oder an Ihr Kontaktinstitut geliefert.
Wie ist die Asche geschützt, im Falle dass die Glasurne bricht?
Alle Glasurnen verfügen über einen Satinbeutel welcher die Asche in der Urne schützt. Sollte die Urne brechen, bleibt die Asche im Satinbeutel.